Základní konfigurace ústředny
Postup po instalaci
Po dokončení instalace VoIPSUN PBX proveďte tyto základní konfigurační kroky:
1. Nastavení systému
- Přihlaste se do webového rozhraní jako administrátor
- Přejděte do Nastavení → Konfigurace systému
- Ověřte a upravte IP adresu ústředny
- Nastavte název ústředny a doménu
- Uložte změny a vygenerujte konfiguraci
2. Konfigurace SIP trunků
SIP trunk propojuje ústřednu s poskytovatelem hlasových služeb (např. VoIPSUN SIP trunk).
- Přejděte do SIP kanály → Nový kanál
- Zadejte údaje od poskytovatele:
- Název kanálu
- Adresa SIP serveru (proxy)
- Uživatelské jméno a heslo
- Registrace (pokud ji poskytovatel vyžaduje)
- Uložte a vygenerujte konfiguraci
3. Vytvoření interních linek
- Přejděte do Telefonní linky → Nová linka
- Nastavte:
- Interní číslo (klapka, např. 100)
- Veřejné číslo (DID, pokud je přiděleno)
- Jméno uživatele
- SIP heslo pro registraci telefonu
- Opakujte pro každou linku
4. Nastavení příchozího směrování
Příchozí směrování určuje, kam se spojí příchozí hovory z veřejné sítě.
- Přejděte do Směrování → Příchozí směrování → Nové pravidlo
- Vyberte SIP kanál (trunk)
- Zadejte volané číslo (DID) nebo ponechte prázdné pro výchozí směrování
- Nastavte cíl: konkrétní linka, IVR, fronta, skupina linek
- Uložte pravidlo
5. Nastavení odchozího směrování
Odchozí směrování určuje, přes který trunk se odešlou odchozí hovory.
- Přejděte do Směrování → Odchozí směrování → Nové pravidlo
- Zadejte vzor vytáčených čísel (např.
0.pro všechna čísla začínající 0) - Vyberte SIP trunk pro odchozí hovory
- Nastavte manipulaci s čísly (oříznutí prefixu, přidání předvolby)
- Uložte pravidlo
6. Generování konfigurace
Po provedení změn vždy:
- Přejděte do Nastavení → Generovat konfiguraci
- Klikněte na Generovat
- Ověřte, že konfigurace proběhla bez chyb
- Restartujte Asterisk pokud je vyžadováno
Vzorové konfigurace
Jednoduchý SIP trunk
Typická konfigurace pro připojení k VoIPSUN poskytovateli:
- Typ: SIP peer
- Server: sip.voipsun.cz
- Transport: UDP nebo TLS
- Kodek: G.711a (alaw), G.729
- Registrace: ano
Příchozí směrování na IVR
- Vytvořte IVR menu v IVR → Nové IVR
- Nahrajte hlášku nebo použijte text-to-speech
- Nastavte volby (např. 1 = obchod, 2 = podpora)
- V příchozím směrování nastavte cíl na vytvořené IVR
Odchozí směrování s manipulací čísel
Pro české volání s možností vytáčení bez předvolby:
- Vzor:
X.(jakékoliv číslo) - Oříznutí: 0 číslic
- Prefix: prázdný (čísla se odesílají jak jsou)
- Trunk: váš SIP trunk