Ochrana osobních údajů
Informace o zpracování osobních údajů dle nařízení (EU) 2016/679 (GDPR).
Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je společnost VoIPSUN s.r.o., se sídlem Plzeňská 207, 150 00 Praha 5, IČ: 01595512, zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 208781.
Kontaktní e-mail pro záležitosti ochrany osobních údajů: info@voipsun.cz
Účel a právní základ zpracování
Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
Zpracováváme vaše jméno, e-mail, telefon a název společnosti za účelem uzavření a plnění smlouvy o poskytování telekomunikačních služeb.
Zákonná povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
Fakturační údaje a záznamy o poskytnutých službách uchováváme na základě povinností vyplývajících ze zákona o elektronických komunikacích a daňových předpisů.
Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
Údaje zpracováváme za účelem zajištění bezpečnosti služeb, prevence podvodů a zlepšování kvality poskytovaných služeb.
Rozsah údajů a doba uchování
| Údaje | Doba uchování |
|---|---|
| Kontaktní údaje (jméno, e-mail, telefon, firma) | Po dobu trvání smluvního vztahu + 3 roky |
| Záznamy hovorů (provozní a lokalizační údaje) | 6 měsíců od uskutečnění hovoru |
| Fakturační údaje | 10 let (zákonná povinnost dle daňových předpisů) |
Práva subjektů údajů
Jako subjekt údajů máte dle GDPR následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům — můžete požádat o informaci, jaké údaje o vás zpracováváme.
- Právo na opravu — můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
- Právo na výmaz — můžete požádat o smazání údajů, pokud pominul účel zpracování a nebrání tomu zákonná povinnost.
- Právo na omezení zpracování — můžete požádat o omezení zpracování za určitých podmínek.
- Právo na přenositelnost údajů — můžete požádat o předání údajů jinému správci ve strukturovaném formátu.
- Právo vznést námitku — můžete vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu — Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), www.uoou.cz.
Svá práva můžete uplatnit e-mailem na adrese info@voipsun.cz nebo písemně na adrese sídla správce.
Cookies
Tento web používá pouze technické cookies nezbytné pro správné fungování stránek (např. session cookies, které se automaticky smažou po zavření prohlížeče). Nepoužíváme cookies třetích stran ani reklamní cookies.
Analytika návštěvnosti je řešena pomocí GDPR-friendly nástroje, který neukládá osobní údaje a nepoužívá soubory cookies třetích stran.
Kontakt pro ochranu osobních údajů
S dotazy ohledně zpracování osobních údajů se obracejte na:
info@voipsun.cz
VoIPSUN s.r.o., Plzeňská 207, 150 00 Praha 5